特写独家！网易云音乐虚假宣传线下活动惹争议 官方回应并致歉

网易云音乐虚假宣传线下活动惹争议 官方回应并致歉

北京 - 网易云音乐日前因虚假宣传线下打卡活动引发争议，多名用户表示根据官方宣传前往指定地点打卡，却发现实际情况与宣传不符。对此，网易云音乐官方回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能如期进行，并对受影响的用户致歉，并将提供相应补偿方案。

据了解，该事件源于网易云音乐于6月5日发布的华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动。官方宣传称，用户可在指定时间段内前往指定地点的大型LED屏前打卡，即可获得专辑USB版等奖品。然而，多名用户表示，他们根据官方提供的地址信息前往打卡点，却发现并没有所谓的LED大屏，甚至有的地点根本不存在。

这一情况引发了用户的强烈不满，许多用户在社交媒体平台上发布帖子，控诉网易云音乐虚假宣传欺骗消费者。有用户表示，自己专程请假前往打卡点，结果却撲了空，感到非常失望和气愤。

针对用户的质疑，网易云音乐客服于6月6日做出回应，称由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能如期进行，对此深表歉意。客服表示，网易云音乐正在积极核实情况，并要求合作方尽快解决问题。

6月7日，网易云音乐官方发布公告，再次对受影响的用户致歉，并宣布了相应的补偿方案，包括增设大屏投放区域和时长、提供更多宣发资源等。此外，网易云音乐还表示将加强对合作方的审核和管理，杜绝此类事件再次发生。

事件点评

网易云音乐此次事件暴露了其在活动策划和执行方面的重大疏忽，也反映出一些企业在进行线上线下营销活动时，存在漠视消费者权益、粗制滥造等问题。希望网易云音乐能够以此为戒，加强内部管理，杜绝类似事件再次发生，并切实维护消费者的合法权益。

以下是一些可以补充到新闻中的细节：

• 网易云音乐此次活动涉及的具体地点有哪些？
• 有多少用户受到了影响？
• 网易云音乐的合作方是谁？
• 网易云音乐将如何处罚其合作方？
• 网易云音乐将采取哪些措施防止类似事件再次发生？

此外，您还可以考虑以下问题：

• 网易云音乐此次事件是否涉嫌违反相关法律法规？
• 网易云音乐是否应该受到更严厉的处罚？
• 如何加强对线上线下营销活动的监管？

希望这些信息对您有所帮助。

新浪观影团福利来袭！免费抢票看《前任4：英年早婚》

北京 - 2024年6月14日 - 由田羽执导，彭于晏、马思纯、魏晨、张钧甯、王彦霖、李诞主演的爱情喜剧电影《前任4：英年早婚》将于8月5日全国上映。为了回馈广大影迷朋友的支持，新浪观影团将联合影片方送出100张观影券，邀请大家免费观看这部爆笑爱情喜剧！

**《前任4：英年早婚》**是《前任》系列电影的第四部作品，讲述了孟悠悠和李文杰在经历了三部曲的爱情纠葛后，终于修成正果，步入婚姻殿堂的故事。然而，婚后的生活却并非一帆风顺，两人在面对柴米油盐、家庭琐事等现实问题时，也遇到了不少考验。最终，他们能否克服困难，携手共度白头之约？

彭于晏和马思纯将在片中继续饰演孟悠悠和李文杰这对欢喜冤家。两人在经过了三部曲的磨合后，演技更加炉火纯青，默契十足。在《前任4：英年早婚》中，他们将为大家带来更加爆笑、更加感动的爱情故事。

魏晨、张钧甯、王彦霖、李诞等实力派演员的加盟，也为影片增添了不少看点。他们将在片中饰演孟悠悠和李文杰的亲朋好友，为两人的婚姻生活增添不少笑料。

《前任》系列电影一直以来深受观众喜爱，以其轻松幽默的风格和真实感人的剧情，俘获了无数粉丝的心。《前任4：英年早婚》作为系列的最终章，将为观众带来更加精彩的故事和更加深刻的思考。

新浪观影团一直致力于为广大影迷朋友提供优质的观影体验。此次我们联合《前任4：英年早婚》送出100张观影券，希望大家能够免费观看这部爆笑爱情喜剧，享受欢乐的观影时光。

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